Se og administrer dine kundeforhold
På Mine sider kan du se informasjon om dine nettleieavtaler og administrere ditt kundeforhold hos oss. Vi jobber hele tiden med å forbedre kundeopplevelsen din, slik at det blir enda enklere for deg å være kunde hos oss i fremtiden.
Når du logger inn kan du blant annet se oversikt over forbruk og kostnad for nettleie på alle dine adresser. Den første gangen du bruker de nye kundesidene må du opprette en brukerkonto som du knytter til dine eksisterende nettleie-avtaler. Les mer om dette under.
Første gang du tar i bruk de nye kundesidene
Den første gangen du bruker Mine sider må du opprette en brukerkonto som du så knytter til dine nettleie-avtaler.
Du kan velge én av to påloggingsmetoder, som gjelder hver gang du logger på:
- Din Google-konto (du slipper å huske brukernavn og passord)
- E-postadresse og egenvalgt passord
Etter pålogging kobler du brukerkontoen din til nettleieavtalen din. Dette gjør du bare én gang. Hvis du har flere nettleieavtaler, kan du velge å koble til flere.
- Klikk på Hent mine kundedata.
- Oppgi kundenummeret til nettleieavtalen din
Ta kontakt med vårt kundesenter dersom du trenger hjelp i prosessen.