Du kan administrere flere nettleieavtaler ved å logge inn bare én gang

Den første gangen du tar i bruk våre innloggede kundesider, oppretter du en brukerkonto som du knytter til dine eksisterende nettleieavtaler. På denne måten kan du administrere én eller flere nettleieavtaler med bare én innlogging.

Her ser du steg for steg hvordan du går frem for å ta i bruk våre innloggede kundesider.

  1. Logg inn på Mine sider
  2. Klikk Registrer deg og velg ønsket innloggingsmetode, brukernavn og passord
  3. Knytt din nye brukerkonto til én eller flere nettleieavtaler ved å velge Legg til mine data på den første siden du kommer til.
  4. Legg inn ønsket kundenummer og klikk Send meg lenke. Kundenummeret finner du på din nettleiefaktura fra BKK Nett eller på e-post fra oss dersom du er tidligere kunde av energiselskapene i Sunnfjord eller Kvinnherad.
  5. Du mottar nå en e-post eller SMS med en lenke til e-postadressen eller telefonnummeret som er registrert på din nettleieavtale. Klikk på lenken. Denne lenken er gyldig i en time.
  6. Lenken tar deg til en side der du bekrefter at brukerkontoen skal få full tilgang til å administrere din nettleie.
  7. Nå kan du se informasjon om, og administrere din nettleieavtale på Mine sider.


Hvis du ønsker å legge til flere av dine nettleieavtaler i samme visning, kan du gjenta punkt 3-6 for alle dine kundenummer*.

Les mer om feilsøking under spørsmål og svar. Du kan også kontakte kundeservice for å få hjelp med å ta i bruk den nye løsningen.

Du finner kundenummeret ditt på din nettleiefaktura

Du finner kundenummeret ditt på din nettleiefaktura fra BKK Nett. De fleste kundene våre mottar sin nettleiefaktura sammen med strømregningen sin. Den kan være tilgjengelig som vedlegg, eller plassert i samme dokument, ofte bakerst. Merk at dette vil være forskjellig fra kundenummeret som brukes av din strømleverandør. Se bildet under for en illustrasjon av hvordan kundenummeret ditt fremgår på din nettleiefaktura.

Tidligere kunder av energiselskapene i Sunnfjord eller Kvinnherad har fått en e-post fra oss med sitt nye kundenummer.

*) I henhold til lovverket støtter denne løsningen bare informasjon om nettleieavtaler. Kundesider for andre BKK-produkter er tilgjengelig fra BKKs kommersielle nettsider.

Mest stilte spørsmål